Ajanvarausehdot
Lähtöajan varaaminen varmistaa sujuvan pelikokemuksen ja auttaa meitä suunnittelemaan kentän käyttöä sekä kentänhoitotöitä. Tutustuthan ajanvaraus-, maksu- ja peruutusehtoihin ennen lähtöajan varaamista.
Lähtöajan varaaminen
Lähtöajat varataan WiseGolf-sovelluksessa tai WiseGolfin selainversiossa.
Pelaaminen edellyttää aina voimassa olevaa ajanvarausta WiseGolfin ajanvarauskalenterissa ennen kierrokselle lähtemistä. Varausten avulla kenttähenkilökunta pystyy suunnittelemaan kentänhoitotöitä ja toimisto seuraamaan kenttien käyttöä sekä sitä, ketkä kentällä pelaavat.
Huolehdithan, että varauksessa ovat kaikkien pelaajien oikeat nimet. Jos lähdössä on neljä pelaajaa, tulee kaikkien neljän pelaajan olla merkittynä varaukseen omilla nimillään. Pelaajapaikkaa ei saa varata sellaisen henkilön nimellä, joka ei ole tulossa pelaamaan.
Jos varauksen tekeminen tai peliryhmän muuttaminen WiseGolfissa ei onnistu, autamme mielellämme:
- puhelin (03) 5129 500
- sähköposti toimisto@lakesidegolf.fi
Aukioloaikojen ulkopuolella voit ilmoittaa muutoksesta sähköpostitse.
Ajanvarausoikeudet
Lähtöaikoja voi varata kuluvan päivän lisäksi ennakkoon seuraavasti:
- osakkaat: viisi kalenteripäivää eteenpäin
- muut pelaajat: neljä kalenteripäivää eteenpäin
Pelaajalla voi olla samanaikaisesti enintään neljä voimassa olevaa lähtöaikavarausta.
Greenfee ja hinnan määräytyminen
Lakeside Golfissa käytetään joustavaa greenfeehinnoittelua. Peliajankohdan voimassa oleva greenfeehinta näkyy WiseGolfin ajanvarauskalenterissa.
Mahdolliset alennukset ja muut edut lasketaan aina täysihintaisesta 69 euron greenfeestä, ellei kyseisen edun ehdoissa toisin ilmoiteta.
Greenfee tulee olla maksettuna ennen kierroksen aloittamista. Tämä koskee myös toimiston aukioloaikojen ulkopuolella pelattavia lähtöaikoja.
Kierroksen pituus
Kaikki tiiaikavaraukset ovat 18 reiän varauksia, lukuun ottamatta erikseen ajanvarauskalenteriin merkittyjä Aamuysi-lähtöjä.
Takaysillä pelattavat Aamuysit ovat yhdeksän reiän varauksia. Aamuysivaraus oikeuttaa pelaamaan vain varaukseen kuuluvat yhdeksän reikää.
Ilta-ajan greenfee on mitoitettu yhdeksän reiän pelaamista vastaavaksi. Varauksella voi kuitenkin pelata täyden 18 reiän kierroksen, mikäli valoisuus ja pelin eteneminen sen mahdollistavat. Ilta-ajan alkamisajankohta vaihtelee kauden aikana käytettävissä olevan valoisan ajan mukaan. Kulloinkin voimassa olevan ilta-ajan ja sen greenfeehinnan näet WiseGolfin ajanvarauskalenterista.
Greenfeen hinta määräytyy ajanvarauskalenterissa kyseiselle lähtöajalle ilmoitetun hinnan mukaan. Mikäli pelaaja pelaa omasta valinnastaan vähemmän kuin 18 reikää, hän ei ole oikeutettu hinnanalennukseen tai greenfeen osittaiseen palautukseen.
Varauksen muuttaminen ja peruuttaminen
Jos joku pelaajista ei pääse osallistumaan kierrokselle, hänen paikkansa tulee poistaa varauksesta mahdollisimman pian.
Lähtöajan tai yksittäisen pelaajapaikan voi peruuttaa WiseGolf-sovelluksessa viimeistään 90 minuuttia ennen varattua lähtöaikaa.
Tämän jälkeen peruutus tai pelaajamuutos tulee ilmoittaa mahdollisimman pian caddiemasterille puhelimitse. Jos caddiemaster ei ole paikalla, ilmoituksen voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen toimisto@lakesidegolf.fi. Sähköpostitse tehdyn ilmoituksen ajankohdaksi katsotaan viestin lähetysaika. Alle 90 minuuttia ennen lähtöaikaa tehdyt peruutukset käsitellään tapauskohtaisesti. Peruuttamatta jätetystä tai ilman hyväksyttävää syytä liian myöhään peruutetusta pelaajapaikasta voidaan periä jäljempänä ilmoitettu maksu.
Varaaja vastaa siitä, että varauksen pelaajatiedot ovat oikein ja että tarpeettomat pelaajapaikat peruutetaan ajoissa.
Peruuttamatta jätetyt varaukset ja varausrikkomukset
Varattu lähtöaika tai pelaajapaikka tulee peruuttaa, jos sitä ei käytetä. Peruuttamatta jätetty varaus estää muita pelaajia käyttämästä vapautuvaa peliaikaa.
Peruuttamatta jätetystä lähtöajasta tai pelaajapaikasta peritään no show -maksu. Ilman hyväksyttävää syytä liian myöhään peruutetusta pelaajapaikasta voidaan periä vastaava maksu:
- greenfeellä, pelilipulla tai muulla kertaluonteisella peliedulla pelaavalta täysihintainen greenfee, 69 euroa
- pelioikeudella pelaavalta 20 euron toimistomaksu
Maksu on pelaajakohtainen. No show -maksu peritään jokaiselta varaukseen merkityltä pelaajalta, joka ei saavu pelaamaan eikä ole peruuttanut paikkaansa ehtojen mukaisesti.
Mikäli pelaaja pelaa ilman ajanvarausta tai käyttää varauksessa toisen henkilön nimeä, häneltä peritään 150 euron valvontamaksu.
Toistuvat tai tahalliset ajanvarausehtojen rikkomukset voivat lisäksi johtaa ajanvarausoikeuden määräaikaiseen rajoittamiseen.
Poikkeustilanteet
Sairastumisesta, loukkaantumisesta tai muusta äkillisestä ja pakottavasta esteestä johtuvat tilanteet voidaan käsitellä tapauskohtaisesti. Pelaajan tulee ilmoittaa esteestä caddiemasterille mahdollisimman pian.
Kentän sulkemisesta tai muista poikkeuksellisista olosuhteista johtuvasta lähtöajan peruuttamisesta ilmoitetaan erikseen. Lakeside Golfin peruuttamasta lähtöajasta ei aiheudu pelaajalle erillistä maksua.
Pidätämme oikeuden muuttaa lähtöaikoja esimerkiksi kilpailujen, tapahtumien, kentänhoitotöiden tai poikkeuksellisten olosuhteiden vuoksi. Jos muutos koskee jo tehtyä varausta, olemme yhteydessä varauksessa ilmoitettuihin pelaajiin.